30 setembro 2008
28 setembro 2008
Reunião Instrutores
Procurando aperfeiçoar nossos cursos e criar novos cursos, estamos organizando reuniões periodica com a equipe de instrutores, uma reunião para poder melhorar mais os cursos, quer seja no conteúdo, quer seja no maneira como os cursos são apresentados.
Nesta reunião estiveram presentes, da esquerda para a direita, Robson, responssável pela grade de cursos e inscrições, Fábio, diretor de RH do Grupo Pro Security, Cabo Augusto, responsável pelo curso de tecnicas de portaria, Sargento Silvio, do corpo de bombeiros, responsável pelo curso de primeiros socorros e combate a incendios e também Regiane, responsãvel pelo recrutamento e seleção.
Temos certeza que reuniões como esta são pontos de alavanca para melhorar ainda mais a qualidade.
26 setembro 2008
Novo Sistema de Comunicação
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A partir deste mês passamos a implantar um novo sistema de comunicação entre nossa equipe de trabalho e nossos postos de serviço.
O sistema, operado pela CLARO, além de reduzir os problemas de flahas de cobertura, também irá introduzir novas tecnologias, pois as confirmações de postos passarão a ser feitas pelo sistema GPRS. Além disto a equipe da supervisão portará PDAs para elaborarem seus relatorios de rondas e ocorrências diretamente nos postos de serviço.
O sistema também conta com sistemas de controle de qualidade, operados através de questionários, que poderáo ajudar a melhorar aspectos diversos, pedidos de materiais, uniformes, equipamentos e as rondas propriamente.
Na foto, o curso ministrado pela operadora CLARO e pelo Sistema HK para a implantação do sistema.
Durante algum tempo teremos um sistema híbrido, utilizando tanto os sistemas CLARO quanto NEXTEL, mas os novos postos e os postos que apresentarem problemas de comunicação já serão substituidos pelo novo sistema.
A busca de novas tecnologias, de novas metodologias, que otimizem nossas atividades e melhorarem a qualidade de nossos serviços são uma constante no Grupo PRO SECURITY, que constamente pesquisa e investe nestas questões.
24 setembro 2008
Voluntários do PRO AÇÃO se reunem!
Neste dia 24 de setembro, na QUICK Pizzas, uma das patrocinadoras do PRO AÇÃO CRIANÇA 2008, os voluntários que trabalharão no balcão de arrecadação de brinquedos que será instalado no Pão de Açucar PORTAL, reuniram-se para dar o pontapé inicial á campanha.Eles tomaram conhecimento de todos os mecanismos da campanha como funcionará a coleta de brinqeudos nos diversos postos de arrecadação - onde ficarão apenas caixas de coleta.
Cada voluntário trocará um dia de trabalho por um dia de plantão no balcão de arrecadçaõ de brinquedos, durante 14 dias, inclusive aos sábados e domingos
23 setembro 2008
Faculdade Anhanguera adquire FTS
Como todos sabem, o Grupo PRO SECURITY, dentro do Clube de Benefícios, que agrega vantagens aos PROfissionais do Grupo, mantém um convênio com a Faculdade Taboão da Serra que concede descontos e outros vantagens para as pessoas que cursam os curso de Graduação e Pós Graduação, com descontos das mensalidades que chegam a 50%.
Este assunto portanto, interessa aos vários PROfissionais do Grupo PRO SECURITY que são alunos da FTS, bem próxima de nossa sede.
Este assunto portanto, interessa aos vários PROfissionais do Grupo PRO SECURITY que são alunos da FTS, bem próxima de nossa sede.
Por: Equipe InfoMoney em 23/09/08
Na última segunda-feira (22) a Anhanguera adquiriu a totalidade do capital social da mantenedora Pioneira Educacional por cerca de R$ 72 milhões, a serem pagos em um período de até cinco anos.
Segundo informa a companhia, o valor total do negócio é de R$ 71,75 milhões, dos quais em torno de R$ 44,33 deverão ser pagos à vista, R$ 2,41 milhões representarão a parte do endividamento líquido e R$ 25 milhões, divididos em cinco parcelas anuais de R$ 5 milhões.
A Pioneira Educacional é mantenedora da Faculdade Taboão da Serra, do Cursinho Universitário Taboão da Serra, do Colégio Universitário de Taboão da Serra, do Colégio Universitário de Taboão Ensino Fundamental e da Escola de Educação Infantil Universitário Júnio Taboão da Serra.
Tendo como base o valor do patrimônio liquido contábil da Anhanguera em 30 de junho de 2008, de R$ 973,723 milhões, o preço da aquisição não constitui um investimento relevante em termos da lei das S/A. Portanto os acionistas serão informados se haverá necessidade de deliberação sobre a aquisição, assim como de seus direitos.
22 setembro 2008
Novo Sistema de Folha de Pagamento
Foi concluida com sucesso este mês a migração de nosso sistema de folha de pagamento para o sistema DATAMACE.Esta atualização, planejada desde 2007 e implantada cuidadosamente desde o inicio de 2008 sob coordenação de nosso colaborador Alexande Montilha e sua equipe, busca, além de atualizar nossos sistemas, reduzir os erros de folha de pagamento e de processamento de benefícios.
Esta implantação está em concordância com a filosofia do Grupo PRO SECURITY, de lançar mão dos melhores sistemas para melhorar a qualidade e eficiência de nossa prestação de serviços.
19 setembro 2008
Em São Paulo, um policial militar morre a cada 4 dias
"No Jardim 9 de Julho, na zona leste de São Paulo, pouca gente sabe que L.S.D., de 40 anos, trabalha como soldado da Polícia Militar. Ele não volta para casa fardado, tampouco seca o uniforme no varal do quintal. Ele, como outros colegas, tem medo, e não por acaso. A cada quatro dias, um PM morre em serviço ou em folga no Estado.
Foram 719 execuções nos últimos sete anos e meio. Só no primeiro semestre deste ano, 8% das vítimas de latrocínio - roubo seguido de morte - eram PMs.
O total de baixas equivale a cinco companhias da polícia. Do total, 503 foram mortos em folga e 216, em serviço. O ano de 2004 teve o maior número de militares assassinados fora de serviço (81) e 2001 liderou as mortes de PMs em serviço (41). Diante desses números, sobra precaução a L.S.D. "Na periferia, quanto menos pessoas souberem que somos PMs, por causa do crime organizado, melhor. Hoje em dia, farda só no quartel ou na viatura."
Mesmo sem fardas, muitos PMs não conseguem escapar da morte. Os assassinatos de policiais em folga correspondem a 70% do total de execuções. Segundo levantamento feito pela Corregedoria da PM, dez policiais foram mortos no primeiro semestre deste ano vítimas de latrocínio (129, no total) e em folga. Outros 14 PMs em folga foram vítimas de homicídio. Dos 36 executados, 12 estavam em serviço.
Nesse período, das vítimas de latrocínio, cinco foram executadas na capital e outras cinco no interior. Entre os 14 PMs vítimas de homicídio, cinco foram mortos na capital, três na Grande São Paulo e seis no interior. O segundo semestre de 2008 começou violento para os PMs. No último dia 10, dois foram mortos e um ficou ferido em três situações diferentes na capital e na Grande São Paulo. Todos estavam de folga. A Polícia Militar não comentou os números obtidos pela reportagem, apenas forneceu o número de mortes de policiais em serviço.
O total de baixas equivale a cinco companhias da polícia. Do total, 503 foram mortos em folga e 216, em serviço. O ano de 2004 teve o maior número de militares assassinados fora de serviço (81) e 2001 liderou as mortes de PMs em serviço (41). Diante desses números, sobra precaução a L.S.D. "Na periferia, quanto menos pessoas souberem que somos PMs, por causa do crime organizado, melhor. Hoje em dia, farda só no quartel ou na viatura."
Mesmo sem fardas, muitos PMs não conseguem escapar da morte. Os assassinatos de policiais em folga correspondem a 70% do total de execuções. Segundo levantamento feito pela Corregedoria da PM, dez policiais foram mortos no primeiro semestre deste ano vítimas de latrocínio (129, no total) e em folga. Outros 14 PMs em folga foram vítimas de homicídio. Dos 36 executados, 12 estavam em serviço.
Nesse período, das vítimas de latrocínio, cinco foram executadas na capital e outras cinco no interior. Entre os 14 PMs vítimas de homicídio, cinco foram mortos na capital, três na Grande São Paulo e seis no interior. O segundo semestre de 2008 começou violento para os PMs. No último dia 10, dois foram mortos e um ficou ferido em três situações diferentes na capital e na Grande São Paulo. Todos estavam de folga. A Polícia Militar não comentou os números obtidos pela reportagem, apenas forneceu o número de mortes de policiais em serviço.
As informações são do jornal O Estado de S. Paulo."
18 setembro 2008
PRO AÇÃO CRIANÇA 2008
você pode ajudar!!!
Entre os dias 29 de setembro a 12 de outubro o Grupo PRO SECURITY estará realizando mais uma campanha PROAÇÃO CRIANÇA, que tem como objetivo arrecadar brinquedos novos e usados para serem doados á crianças de diversas entidades em função do dia da criança.
No ano passado distribuímos presentes para mais de 1.500 crianças
Além disto,quem entregar seus brinquedos no Pão de Açúcar PORTAL ainda irá trocar sua doação por bolas ou ioios que fizemos especialmente para a campanha.
Divulgue a campanha no seu posto ! Fazendo uma criança feliz tornamos o mundo um lugar melhor! Colabore!.
Entre os dias 29 de setembro a 12 de outubro o Grupo PRO SECURITY estará realizando mais uma campanha PROAÇÃO CRIANÇA, que tem como objetivo arrecadar brinquedos novos e usados para serem doados á crianças de diversas entidades em função do dia da criança.
No ano passado distribuímos presentes para mais de 1.500 crianças
Além disto,quem entregar seus brinquedos no Pão de Açúcar PORTAL ainda irá trocar sua doação por bolas ou ioios que fizemos especialmente para a campanha.
Divulgue a campanha no seu posto ! Fazendo uma criança feliz tornamos o mundo um lugar melhor! Colabore!.
17 setembro 2008
TREINAMENTO & METAS
Como META DE DESEMPENHO, cada PROfissional do Grupo PRO SECURITY deve participar de pelo menos 1 treinamento a cada seis meses, você sabe disto não sabe?
Para marcar um curso é fácil, o PROfissional pode escolher qualquer curso que quiser em nossa grade, independente de seu cargo, verificando os dias que você está livre para fazer o curso e ligando para o CFT para fazer sua inscrição- O telefone do CFT é 3512.8166.
Encaixe o curso no dia que você tem disponibilidade e compareça.
Como estímulo alguns benefícios e solicitações (férias, multialimentação, empréstimos, vale farmácia) estão vinculados ao cumprimento das metas de treinamento.
Lembrando também que todos os cursos são GRATUITOS! E além de receber o certificado do curso, também concorre ao sorteio de brindes exclusivos todo mês. E cada pessoa que completa 1 ciclo (relativo a 6 módulos) também recebe seu premio exclusivo, sem sorteio. Tem gente que tem verdadeira coleção de prêmios
Cada PROfissional deve administrar e investir em sua carreira pessoalmente, traçando suas metas e escolhendo as maneiras de seu crescimento profissional.
O que o Grupo PRO SECURITY faz é criar as oportunidades para o desenvolvimento profissional!
Para marcar um curso é fácil, o PROfissional pode escolher qualquer curso que quiser em nossa grade, independente de seu cargo, verificando os dias que você está livre para fazer o curso e ligando para o CFT para fazer sua inscrição- O telefone do CFT é 3512.8166.
Encaixe o curso no dia que você tem disponibilidade e compareça.
Como estímulo alguns benefícios e solicitações (férias, multialimentação, empréstimos, vale farmácia) estão vinculados ao cumprimento das metas de treinamento.
Lembrando também que todos os cursos são GRATUITOS! E além de receber o certificado do curso, também concorre ao sorteio de brindes exclusivos todo mês. E cada pessoa que completa 1 ciclo (relativo a 6 módulos) também recebe seu premio exclusivo, sem sorteio. Tem gente que tem verdadeira coleção de prêmios
Cada PROfissional deve administrar e investir em sua carreira pessoalmente, traçando suas metas e escolhendo as maneiras de seu crescimento profissional.
O que o Grupo PRO SECURITY faz é criar as oportunidades para o desenvolvimento profissional!
15 setembro 2008
Acreditar e Agir
texto enviado pelo Adilson do Almoxarifado, utilizado em nosso projeto MOTIVACIONAL
Um viajante caminhava pelas margens de um grande lago de águas cristalinas, imaginando uma forma de chegar até o outro lado, aonde era seu destino. Suspirou, profundamente, enquanto tentava fixar o olhar no horizonte. A voz de um homem de cabelos brancos quebrou o silêncio momentâneo, oferecendo-se para transportá-lo. Era um barqueiro.
O pequeno barco envelhecido, no qual a travessia seria realizada, era provido de dois remos de madeira de carvalho. O viajante olhou detidamente, percebeu haver letras em cada remo. Ao colocar os pés empoeirados dentro do barco, observou que eram mesmo duas palavras.
Num dos remos estava entalhada a palavra ACREDITAR e no outro, AGIR. Não contendo a curiosidade, perguntou ao barqueiro o motivo daqueles nomes nos remos.
O barqueiro pegou o remo, no qual estava escrito ACREDITAR, e remou com toda força. O barco começou a dar voltas, sem sair do lugar. Em seguida, pegou o remo em que estava escrito AGIR, e remou com todo vigor. Novamente, o barco girou em sentido oposto, sem ir adiante. Finalmente, o velho barqueiro, segurando os dois remos, movimentou-os ao mesmo tempo, e o barco, impulsionado por ambos os lados, navegou através das águas do lago, chegando calmamente à outra margem.
O barqueiro disse ao viajante:
- Este barco pode ser chamado de AUTOCONFIANÇA. E a margem é a META que desejamos atingir. Para que o barco da AUTOCONFIANÇA navegue seguro e alcance a META pretendida, é preciso que utilizemos os dois remos ao mesmo tempo, e com a mesma intensidade: ACREDITAR e AGIR.
Não basta apenas ACREDITAR, senão o barco ficará rodando em círculos, é preciso também AGIR para movimentá-lo na direção que nos levará a alcançar a nossa META. Impulsione os remos com força e com vontade, superando as ondas e os vendavais, e não se esqueça que, por vezes, será preciso até remar contra a maré.
Um viajante caminhava pelas margens de um grande lago de águas cristalinas, imaginando uma forma de chegar até o outro lado, aonde era seu destino. Suspirou, profundamente, enquanto tentava fixar o olhar no horizonte. A voz de um homem de cabelos brancos quebrou o silêncio momentâneo, oferecendo-se para transportá-lo. Era um barqueiro.
O pequeno barco envelhecido, no qual a travessia seria realizada, era provido de dois remos de madeira de carvalho. O viajante olhou detidamente, percebeu haver letras em cada remo. Ao colocar os pés empoeirados dentro do barco, observou que eram mesmo duas palavras.
Num dos remos estava entalhada a palavra ACREDITAR e no outro, AGIR. Não contendo a curiosidade, perguntou ao barqueiro o motivo daqueles nomes nos remos.
O barqueiro pegou o remo, no qual estava escrito ACREDITAR, e remou com toda força. O barco começou a dar voltas, sem sair do lugar. Em seguida, pegou o remo em que estava escrito AGIR, e remou com todo vigor. Novamente, o barco girou em sentido oposto, sem ir adiante. Finalmente, o velho barqueiro, segurando os dois remos, movimentou-os ao mesmo tempo, e o barco, impulsionado por ambos os lados, navegou através das águas do lago, chegando calmamente à outra margem.
O barqueiro disse ao viajante:
- Este barco pode ser chamado de AUTOCONFIANÇA. E a margem é a META que desejamos atingir. Para que o barco da AUTOCONFIANÇA navegue seguro e alcance a META pretendida, é preciso que utilizemos os dois remos ao mesmo tempo, e com a mesma intensidade: ACREDITAR e AGIR.
Não basta apenas ACREDITAR, senão o barco ficará rodando em círculos, é preciso também AGIR para movimentá-lo na direção que nos levará a alcançar a nossa META. Impulsione os remos com força e com vontade, superando as ondas e os vendavais, e não se esqueça que, por vezes, será preciso até remar contra a maré.
13 setembro 2008
VOCÊ GOSTA DE MUSICA ?
(texto utilizado no treinaemnto)
Provavelmente sua resposta foi sim, a Musica é uma coisa que relaxa, ajuda a passar o tempo, distrai.
INFELIZMENTE, distração e relaxamento não combinam muito com o nosso trabalho. Mas muitos tem se esquecido disto, tem se excedido e utilizado rádios em seus locais de trabalho, em horários de serviço.
Além disto colocam o rádio em alto volume, atrapalhando não só o seu serviço como o sossego de vários outros. Porque muitas vezes a música que nós adoramos é a que os outros detestam, o que acaba por incomodar os outros mais ainda.
USAR FONES DE OUVIDO ! então é mais absurdo ainda! Como é que você pode estar atento ao serviço, com a música, ou o jogo de futebol, dentro da sua cabeça!
Vários já foram advertidos sobre estes excessos e outros tiveram inclusive que ser transferidos de seus postos, isto acaba sendo muito grave.
Lembre-se que você tem muitos horários e locais para escutar sua musica favorita, o seu posto de serviço certamente não é o melhor lugar para fazê-lo.
Provavelmente sua resposta foi sim, a Musica é uma coisa que relaxa, ajuda a passar o tempo, distrai.
INFELIZMENTE, distração e relaxamento não combinam muito com o nosso trabalho. Mas muitos tem se esquecido disto, tem se excedido e utilizado rádios em seus locais de trabalho, em horários de serviço.
Além disto colocam o rádio em alto volume, atrapalhando não só o seu serviço como o sossego de vários outros. Porque muitas vezes a música que nós adoramos é a que os outros detestam, o que acaba por incomodar os outros mais ainda.
USAR FONES DE OUVIDO ! então é mais absurdo ainda! Como é que você pode estar atento ao serviço, com a música, ou o jogo de futebol, dentro da sua cabeça!
Vários já foram advertidos sobre estes excessos e outros tiveram inclusive que ser transferidos de seus postos, isto acaba sendo muito grave.
Lembre-se que você tem muitos horários e locais para escutar sua musica favorita, o seu posto de serviço certamente não é o melhor lugar para fazê-lo.
12 setembro 2008
Reuniões, Planejamento e Ações
Uma parte importante de nossa metodologia de trabalho são as reuniões periódicas entre nossas diversas equipes de trabalho, elas são importantes para resolver problemas que nossos clientes estejam enfrentando, planejar ações e traçara metas de trabalho.Cada equipe, cada departamento. tem suas datas específicas e lanlammão de reuniões emergenciais quando necessárias.
O projeto da nova sede já contemplava esta metodologia, e as salas de reunião projetadas agilizaram em muito estes processos.
Na foto uma reuniõa que integrou a Supervisão e o Departamento de Suprimentos.
11 setembro 2008
ATENÇÃO NA QTC!
Muita postos de serviço contam com serviços internos de radiocomunicação, que comumente chamamos de HT. O HT exige alguns cuidados em sua conservação, abaixo o texto que utilizamos em nosso boletiminterno para falar sobre a conservação e limpeza dos rádios e telefones do posto:
O HT que você usa em seu posto é muito importante, não é mesmo! Ele auxilia e agiliza bastante seu trabalho? Mas ele também precisa de alguns:
CUIDADOS COM MANUTENÇÃO DO SEU HT
LIMPEZA: Mantenha seu HT sempre limpo, em boas condições de higiene, não utilize produtos quimicos (alcool, benzina, etc..) para limpar, apenas um pano umido.
Muitos colegas reclamam que recebem o aparelho ENSEBADO de seus colegas! QUE NOJENTO!
BATERIAS: As baterias devem sempre carregar por 12 horas, pois se ela não atinge a carga plena ele não funciona corretamente, por isso, se seu HT não estiver funcionando não adianta você trocar a bateria no meio do dia, pois seu colega quando chegar á noite não poderá usar o aparelho. A maioria dos HT's que apresentam defeito, normalmente é apenas a bateria mal carregada.
NUNCA CARREGUE o HT ligado, você só pode carregar o aparelho se ele estiver desligado, mesmo com o carregador de parede. Nunca ligue o HT quando ele estiver na base carregando!, verifique sempre a voltagem da tomada, 110 ou 220 !
CODIGOS: Aprenda e utilize corretamente os códigos de comunicação, o HT não serve para bater papo, para isso existe o telefone (faça um X ou um Falcão).
ANTENAS E CLIPES PARA PRENDER NO CINTO MERECEM ATENÇÃO ESPECIAL, NAO DOBRE NEM FIQUE APERTANDO A ANTENA, CUIDADO COM O PRENDEDOR, OS DE PLASTICO PODEM QUEBRAR SE VOCÊ FORÇAR, E ISTO É UM DESCUIDO SEU.
E qualquer QRU no seu HT, entre em contato com a supervisão!
O HT que você usa em seu posto é muito importante, não é mesmo! Ele auxilia e agiliza bastante seu trabalho? Mas ele também precisa de alguns:
CUIDADOS COM MANUTENÇÃO DO SEU HT
LIMPEZA: Mantenha seu HT sempre limpo, em boas condições de higiene, não utilize produtos quimicos (alcool, benzina, etc..) para limpar, apenas um pano umido.
Muitos colegas reclamam que recebem o aparelho ENSEBADO de seus colegas! QUE NOJENTO!
BATERIAS: As baterias devem sempre carregar por 12 horas, pois se ela não atinge a carga plena ele não funciona corretamente, por isso, se seu HT não estiver funcionando não adianta você trocar a bateria no meio do dia, pois seu colega quando chegar á noite não poderá usar o aparelho. A maioria dos HT's que apresentam defeito, normalmente é apenas a bateria mal carregada.
NUNCA CARREGUE o HT ligado, você só pode carregar o aparelho se ele estiver desligado, mesmo com o carregador de parede. Nunca ligue o HT quando ele estiver na base carregando!, verifique sempre a voltagem da tomada, 110 ou 220 !
CODIGOS: Aprenda e utilize corretamente os códigos de comunicação, o HT não serve para bater papo, para isso existe o telefone (faça um X ou um Falcão).
ANTENAS E CLIPES PARA PRENDER NO CINTO MERECEM ATENÇÃO ESPECIAL, NAO DOBRE NEM FIQUE APERTANDO A ANTENA, CUIDADO COM O PRENDEDOR, OS DE PLASTICO PODEM QUEBRAR SE VOCÊ FORÇAR, E ISTO É UM DESCUIDO SEU.
E qualquer QRU no seu HT, entre em contato com a supervisão!
10 setembro 2008
LEIA por FAVOR
Sempre é importante ler com atenção os Comunicados e Comunicações Internas que você recebe!
Sabe que outro dia o funcionário recebeu por engano calças que não eram dele - mesmo porque ele nem tinha pedido calças - e assinou o comunicado!
E teve aquele outro que disse que não tinha lido no boletim a informação sobre o PIS! Não sabia porque tinham lançado PIS no holerite dele.
Mais uma história? O profissional da portaria recebeu um material de limpeza que estava em nome de outro prédio!
Sabe porque isto aconteceu? É que tem gente que recebe os comunicados e os boletins e assina sem ler, ai ele recebe o material errado ou fica sem saber de algo!
Por isso é muito importante ler os comunicados com atenção, ler os boletins internos, conferir o recebimento de VT, assinar a sua folha de ponto.
Sabe que outro dia o funcionário recebeu por engano calças que não eram dele - mesmo porque ele nem tinha pedido calças - e assinou o comunicado!
E teve aquele outro que disse que não tinha lido no boletim a informação sobre o PIS! Não sabia porque tinham lançado PIS no holerite dele.
Mais uma história? O profissional da portaria recebeu um material de limpeza que estava em nome de outro prédio!
Sabe porque isto aconteceu? É que tem gente que recebe os comunicados e os boletins e assina sem ler, ai ele recebe o material errado ou fica sem saber de algo!
Por isso é muito importante ler os comunicados com atenção, ler os boletins internos, conferir o recebimento de VT, assinar a sua folha de ponto.
09 setembro 2008
estragou ? quebrou? COMUNIQUE!
Se algo quebrar ou estragar num posto de serviço comunique imediatamente!
O marmiteiro quebrou a resistência? Anote no livro! Avise o almoxarifado ou o supervisor!
O vento virou o guarda chuva e ele quebrou? Relate no livro avise o supervisor!
Caiu o HT? quebrou o suporte? Relate no livro, avise o almoxarifado ou o supervisor.
Se você fizer isto seus equipamentos estarão sempre em ordem, a substituição não demora.
Se você assumiu o posto e encontrou algum material danificado, faça o mesmo, anote no livro, avise o almoxarifado. Todos devem zelar pelos materiais dos postos.
O marmiteiro quebrou a resistência? Anote no livro! Avise o almoxarifado ou o supervisor!
O vento virou o guarda chuva e ele quebrou? Relate no livro avise o supervisor!
Caiu o HT? quebrou o suporte? Relate no livro, avise o almoxarifado ou o supervisor.
Se você fizer isto seus equipamentos estarão sempre em ordem, a substituição não demora.
Se você assumiu o posto e encontrou algum material danificado, faça o mesmo, anote no livro, avise o almoxarifado. Todos devem zelar pelos materiais dos postos.
03 setembro 2008
Grupo disfarçado de carteiro faz jovens reféns por 1 h
publicado no ESTADÃO ON LINE em 03 setembro 2008
Três homens mantiveram hoje dois adolescentes reféns por cerca de uma hora numa casa no bairro Jardim Campo Grande, na zona sul de São Paulo. Segundo o tenente Alexandre Katerna, do 22º Batalhão da Polícia Militar (PM), os acusados usavam uniformes dos Correios e simularam a entrega de um presente. Ao atendê-los, o casal de irmãos que mora na residência acabou rendido.
No entanto, o namorado da adolescente estava em um dos cômodos e percebeu a ação. Ele pulou uma janela e ligou para a polícia. O trio levou os reféns para um quarto e trancou a porta. A PM cercou a residência e, após aproximadamente uma hora de negociação, os acusados se entregaram. As vítimas foram libertadas ilesas.
Foram detidos Leandro Henrique dos Santos, de 21 anos, Luiz Cesar Fagundes de Jesus, de 22 anos, e Edson Morais Alves. Com eles, foram apreendidas duas pistolas. O caso deve ser registrado no 99º Distrito Policial (DP), de Campo Grande.
No entanto, o namorado da adolescente estava em um dos cômodos e percebeu a ação. Ele pulou uma janela e ligou para a polícia. O trio levou os reféns para um quarto e trancou a porta. A PM cercou a residência e, após aproximadamente uma hora de negociação, os acusados se entregaram. As vítimas foram libertadas ilesas.
Foram detidos Leandro Henrique dos Santos, de 21 anos, Luiz Cesar Fagundes de Jesus, de 22 anos, e Edson Morais Alves. Com eles, foram apreendidas duas pistolas. O caso deve ser registrado no 99º Distrito Policial (DP), de Campo Grande.
28 agosto 2008
TELEFONEMAS PARTICULARES NOS POSTOS DE SERVIÇO !
(texto publicadono Boletim interno, distribuido a todos os colaboradores)
Em muitos postos de serviço da empresa, dispomos de Telefones que fazem chamadas diretas (externas).
ESTES TELEFONES DEVEM SER UTILIZADOS APENAS EM SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA.
VOCÊ TAMBÉM NÃO DEVE FORNECER O TELEFONE DE SEU POSTO PARA PARENTES E AMIGOS, SE ELES FICAREM LIGANDO PARA VOCÊ, VÃO ATRAPALHAR SEU DESEMPENHO. SEU TRABALHO SERÁ PREJUDICADO.
A maioria dos telefones dispõe de sistemas que bloqueiam as chamadas, impedindo que sejam feitas ligações externas interurbanas e recebidas ligações a cobrar. Sistemas que registram quando a pessoa faz ou recebe uma ligação. (tipo BINA)
Além destes sistemas, a Companhia Telefónica registra e emite na conta telefónica todos os telefonemas que são feitos, com dia, hora e duração da conversa. Isto inclui não só as chamadas normais, bem como todos os serviços tarifados, tais como, DISQUE AMIZADE, TELE NAMORO, DISQUE PIADA, etc...Com isto o CLIENTE perde a confiança em você, pois você está se utilizando de algo que não é seu,.
ISTO É IRREVERSIVEL!
27 agosto 2008
SUPPORTE APOIA PRO AÇÃO CRIANÇA
Mal começamos a preparar o PRO AÇÃO CRIANÇA 2008 e já temos o primeiro patrocinio, a SUPPORTE ENGENHARIA
A SUPPORTE já foi uma das empresas que patrocinou a campanha no ano passado e este ano foi a primeira a responder nosso pedido de patrocinio para 2008. O Engenheiro Odilon, Diretor e proprietário da empresa, é um entusiasta das questões socias, tendo apoiado muiiitas iniciativas nos ultimos anos.
A SUPPORTE , que tem sede no Morumbi mas trabalha em todo o Estado, é especializada em Construções Industriais, além de ter sido a Empresa que construiu o novo edifício sede do Grupo PRO SECURITY, visite o site deles e conheça mais sobre a SUPPORTE ENGENHARIA.
A SUPPORTE já foi uma das empresas que patrocinou a campanha no ano passado e este ano foi a primeira a responder nosso pedido de patrocinio para 2008. O Engenheiro Odilon, Diretor e proprietário da empresa, é um entusiasta das questões socias, tendo apoiado muiiitas iniciativas nos ultimos anos.
A SUPPORTE , que tem sede no Morumbi mas trabalha em todo o Estado, é especializada em Construções Industriais, além de ter sido a Empresa que construiu o novo edifício sede do Grupo PRO SECURITY, visite o site deles e conheça mais sobre a SUPPORTE ENGENHARIA.
Obrigado Odilon, Obrigado SUPPORTE, é com estes e outros apoiso que vamos alegrar muitas crianças este ano!
26 agosto 2008
Reunião Conseg - Portal do Morumbi
Agenda de reunião mensal - dia 28 de agosto
Presenças:
Delegado Titular da 89ª DP
Comandante da 6ª CIA do 16º BPM/M
Subprefeitura do Campo Limpo
Subprefeitura do Butantã
GCM - IR BT
GCM - IR CL
CET - DAS
Local: Hipermercado Extra Morumbi – Av. Marginal Pinheiros. 16.741
Auditório – Entrada pelo estacionamento coberto no Sub Solo
Horas: 20:00 hs
______________________________________________________________________
REUNIÕES DO CONSEG PORTAL DO MORUMBI - 2008.
Todas as últimas quintas-feiras do mês
AGOSTO 28
SETEMBRO 25
OUTUBRO 30
NOVEMBRO 27 (Última reunião do ano de 2.008)
CONSEG PORTAL DO MORUMBI
Celso Neves Cavallini
1º Secretário
celsoneves@cavallini.com.br
Presenças:
Delegado Titular da 89ª DP
Comandante da 6ª CIA do 16º BPM/M
Subprefeitura do Campo Limpo
Subprefeitura do Butantã
GCM - IR BT
GCM - IR CL
CET - DAS
Local: Hipermercado Extra Morumbi – Av. Marginal Pinheiros. 16.741
Auditório – Entrada pelo estacionamento coberto no Sub Solo
Horas: 20:00 hs
______________________________________________________________________
REUNIÕES DO CONSEG PORTAL DO MORUMBI - 2008.
Todas as últimas quintas-feiras do mês
AGOSTO 28
SETEMBRO 25
OUTUBRO 30
NOVEMBRO 27 (Última reunião do ano de 2.008)
CONSEG PORTAL DO MORUMBI
Celso Neves Cavallini
1º Secretário
celsoneves@cavallini.com.br
25 agosto 2008
SINDEEPRES CIDADANIA
O Grupo PRO SECURITY, estará participando, no dia 28 de agosto de um evento promovido pelo SINDEPRESTEM (Sindicato das Empresas de Prestação de Serviços Terceirizados)
O SINDEPRESTEM estará cadastrando Pessoas com Deficiência, em espaço especialmente projetado, para vagas disponíveis junto às nossas Empresas Associadas e Filiadas.
Esta ação, inédita no setor, será desenvolvida durante o SINDEEPRES CIDADANIA, evento social que será realizado no Páteo do Colégio, dia 28 de Agosto (Quinta-Feira), das 9h às 16h. Este evento é promovido pelo nosso Sindicato Laboral, e contempla diversas ações voltadas para a saúde, inserção no mercado de trabalho, cidadania e lazer, disponíveis para todas as pessoas que comparecerem a esta importante Ação Social.
Ressaltamos que nosso setor dispõe de centenas de oportunidades de trabalho.
Será uma honra para o SINDEPRESTEM e para o SINDEEPRES contar com a sua presença e participação nesta importante ação de cidadania. Também consideramos que a divulgação deste evento junto ao seu banco de candidatos irá proporcionar inúmeras oportunidades de Inserção Profissional, razão principal da Lei de Cotas e objetivo comum das Organizações envolvidas diretamente com este diferenciado tema.
O sucesso desta iniciativa será o sucesso de Pessoas com Deficiência, esta sim é a principal meta a ser alcançada por este Projeto.
24 agosto 2008
Plantão de Aconselhamento e Apoio Psicológico
Todos sabemos que além do trabalho, um lado importante de nossas vidas é o lado emocional, sabemos que os sentimentos influenciam diretamente na saúde, no comportamento e até no desempenho profissional das pessoas
Em função disto estamos lançando o PLANTÃO DE ACONSELHAMENTO, um espaço reservado para nossos PROfissionais que estão vivenciando momentos de crise ou precisando desabafar.
Este projeto tem como objetivo oferecer atendimento psicológico aos PROfissionais do Grupo PRO SECURITY gratuitamente. Os plantões serão feitos pelas psicólogas do setor de Recrutamento, Rosemeire, Vanessa e Regiane.
Tudo que for falado será mantido em sigilo.
O plantão funcionará em alguns dias do mês, em caráter experimental. O atendimento tem duração de 50 minutos, você deve ligar para a Secretaria do CFT – 3512.8166 e reservar um horário.
Caso não possa comparecer, o cancelamento deverá ser feito com 48 horas de antecedência. Em caso de faltas, sem o aviso prévio e justificativas, o funcionário não poderá agendar novamente.
Os primeiros atendimentos serão em:
5 de setembro, das 13 ás 16 e
19 de setembro, das 13 ás 16
O plantão de aconselhamento não é um processo terapêutico, não é um tratamento, é a oportunidade da pessoa ter um momento de reflexão e de apoio, quem sabe recebendo algum conselho em relação a seus problemas. Os atendimentos são únicos, a pessoa só poderá agendar um novo horário depois de 6 meses.
Havendo possibilidades, haverá encaminhamento, para outros profissionais da área da saúde: psicólogos, clínicas de psicologia, psiquiatras, neurologistas, assistentes sociais, sempre em locais com atendimento gratuito.
Este projeto envolve QUALIDADE DE VIDA, pensando no futuro de todas as pessoas.
Em função disto estamos lançando o PLANTÃO DE ACONSELHAMENTO, um espaço reservado para nossos PROfissionais que estão vivenciando momentos de crise ou precisando desabafar.
Este projeto tem como objetivo oferecer atendimento psicológico aos PROfissionais do Grupo PRO SECURITY gratuitamente. Os plantões serão feitos pelas psicólogas do setor de Recrutamento, Rosemeire, Vanessa e Regiane.
Tudo que for falado será mantido em sigilo.
O plantão funcionará em alguns dias do mês, em caráter experimental. O atendimento tem duração de 50 minutos, você deve ligar para a Secretaria do CFT – 3512.8166 e reservar um horário.
Caso não possa comparecer, o cancelamento deverá ser feito com 48 horas de antecedência. Em caso de faltas, sem o aviso prévio e justificativas, o funcionário não poderá agendar novamente.
Os primeiros atendimentos serão em:
5 de setembro, das 13 ás 16 e
19 de setembro, das 13 ás 16
O plantão de aconselhamento não é um processo terapêutico, não é um tratamento, é a oportunidade da pessoa ter um momento de reflexão e de apoio, quem sabe recebendo algum conselho em relação a seus problemas. Os atendimentos são únicos, a pessoa só poderá agendar um novo horário depois de 6 meses.
Havendo possibilidades, haverá encaminhamento, para outros profissionais da área da saúde: psicólogos, clínicas de psicologia, psiquiatras, neurologistas, assistentes sociais, sempre em locais com atendimento gratuito.
Este projeto envolve QUALIDADE DE VIDA, pensando no futuro de todas as pessoas.
23 agosto 2008
SIGILO NA FUNÇÃO
(texto publicado no BOletim de Orientação PROfissional, distribuido a todos os colaboradores do Grupo)
Sigilo, talvez esta seja uma das palavras mais importantes para pessoas que, como nós, trabalhamos dentro da casa de outras pessoas, você sabe o siginificado desta palavra?
Vejamos o que o dicionário fala sobre SIGILO:
SIGILO, substantivo masculino. 1. Segredo absoluto, 2. Discrição
SIGILOSO, adjetivo, 1. Que encerra sigilo. 2. Que guarda segredo.
Ficou claro? Temos que lembrar que as pessoas, os moradores, os clientes, nos confiam a “chave” de suas casas, de suas intimidades, para que possamos trabalhar com eles, eles confiam em você!
Agora imagine se você tivesse alguém que trabalhasse para você e este seu funcionário contasse para seu vizinho a que horas você chega ou sai, quanto você ganha, se você paga ou não suas contas, se você brigou com sua esposa, um cara que contasse para seu vizinho até o que você joga no lixo!....seria chato não seria? Você não iria perder a confiança neste funcionário e pedir para substituí-lo? Sabia que aqui no escritório também não fornecemos nenhuma informação sobre você? Nem sobre nenhum posto! Uma pessoa que trabalha num condomínio tem que saber que a confiança é baseada no sigilo!
NUNCA INFORME quanto custa o condomínio
NUNCA INFORME quanto custa o aluguel (pode informar a imobiliária cadastrada)
NINGUEM PRECISA SABER nada sobre a vida intima de nenhum morador. Quem mora como quem, quem namora como quem...
NINGUEM VAI SABER através de você, que morador tem problema com a justiça ou quem é mau pagador!
Enfim, princípios básicos de PROfissionalismo!
Sigilo, talvez esta seja uma das palavras mais importantes para pessoas que, como nós, trabalhamos dentro da casa de outras pessoas, você sabe o siginificado desta palavra?
Vejamos o que o dicionário fala sobre SIGILO:
SIGILO, substantivo masculino. 1. Segredo absoluto, 2. Discrição
SIGILOSO, adjetivo, 1. Que encerra sigilo. 2. Que guarda segredo.
Ficou claro? Temos que lembrar que as pessoas, os moradores, os clientes, nos confiam a “chave” de suas casas, de suas intimidades, para que possamos trabalhar com eles, eles confiam em você!
Agora imagine se você tivesse alguém que trabalhasse para você e este seu funcionário contasse para seu vizinho a que horas você chega ou sai, quanto você ganha, se você paga ou não suas contas, se você brigou com sua esposa, um cara que contasse para seu vizinho até o que você joga no lixo!....seria chato não seria? Você não iria perder a confiança neste funcionário e pedir para substituí-lo? Sabia que aqui no escritório também não fornecemos nenhuma informação sobre você? Nem sobre nenhum posto! Uma pessoa que trabalha num condomínio tem que saber que a confiança é baseada no sigilo!
NUNCA INFORME quanto custa o condomínio
NUNCA INFORME quanto custa o aluguel (pode informar a imobiliária cadastrada)
NINGUEM PRECISA SABER nada sobre a vida intima de nenhum morador. Quem mora como quem, quem namora como quem...
NINGUEM VAI SABER através de você, que morador tem problema com a justiça ou quem é mau pagador!
Enfim, princípios básicos de PROfissionalismo!
22 agosto 2008
Com onda de assaltos, Morumbi está sob toque de recolher informal
Moradores do bairro estão acuados pela ação freqüente de ladrões
Marici Capitelli
Toque de recolher informal, tiros nas ruas, moradores baleados, média de uma casa assaltada a cada dois dias, taxistas que não entram no bairro, população refém do medo. O cenário não é de periferia, mas do Morumbi. Esse cenário fez com que a Secretaria da Segurança Pública se reunisse, em caráter de emergência, com os moradores. Procurada pela reportagem, a pasta disse que está levantando as ocorrências no bairro e irá se pronunciar hoje.
Marici Capitelli
Toque de recolher informal, tiros nas ruas, moradores baleados, média de uma casa assaltada a cada dois dias, taxistas que não entram no bairro, população refém do medo. O cenário não é de periferia, mas do Morumbi. Esse cenário fez com que a Secretaria da Segurança Pública se reunisse, em caráter de emergência, com os moradores. Procurada pela reportagem, a pasta disse que está levantando as ocorrências no bairro e irá se pronunciar hoje.
Dos 6,4 quilômetros quadrados do distrito do Morumbi, os focos de violência estão concentrados em duas áreas. Uma delas fica entre a Rua Clementine Brenne e a Avenida Giovanni Gronchi, onde estimam-se 40 assaltos neste ano - boa parte sem registro de queixa. Só em maio, teriam sido 22.Quatro roubos e uma tentativa frustrada de assalto ocorreram numa mesma rua. Um morador foi morto a um quarteirão dali, e outro escapou de um disparo - mas a marca da bala ainda pode ser vista no muro.
A casa do ministro do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, Miguel Jorge, também foi assaltada. As ruas não foram identificadas a pedido dos moradores.Desde sexta-feira, uma viatura da PM está nessa área. É o resultado da reunião com a secretaria. "Depois disso, não tivemos ocorrência, mas sabemos que essa viatura não vai ficar lá para sempre", reclama um morador. Eles querem que a Polícia Civil investigue os assaltos, para desmantelar as quadrilhas, e faça blitze em motoqueiros que trafegam na região."Estamos vivendo sob o toque de recolher, já que todo mundo tem medo de andar nas ruas e de chegar tarde. Com os bandidos circulando pelo bairro, nos sentimos acuados e mudamos a rotina", diz um empresário. "Passeava mais com os meus cachorros e agora tenho evitado fazê-lo", afirma um morador. "Aqui não é mais o Morumbi, onde vivo há 29 anos. Isso aqui é o Rio de Janeiro. Me fale qual a diferença entre nós e eles? Estamos reféns", define uma moradora.A síndica de um condomínio diz que os moradores discutem a contratação de segurança armada. "Quando as pessoas querem isso, mesmo sabendo dos riscos dessa atitude, é porque estão se sentindo muito acuadas." Há poucos dias, os assaltantes colocaram uma escada em um muro e destruíram a iluminação recém-instalada.Outro ponto crítico é o Real Parque, onde predominam grandes edifícios. Os moradores estão sendo rendidos quando entram e saem da garagem. Os assaltantes, segundo eles, são motoqueiros. Em um dos condomínios, com guarita à prova de bala, está a marca de um tiro, disparado no mês passado.O Conselho Comunitário de Segurança (Conseg) Ação Local Real Parque distribuiu cerca de 200 cartas aos edifícios, descrevendo as últimas ocorrências. A idéia é criar um plano de segurança integrado. Moradores do Morumbi e do Real Parque dizem que, nos últimos três meses, os assaltos - que ocorriam de maneira esporádica desde o início do ano - se intensificaram.Os moradores contam que, em conversas informais, a polícia diz que o comando do crime organizado que "gerencia" as quatro favelas da região foi mudado. "Antes, a determinação era não assaltar nem mexer conosco. Sempre convivemos em paz com as comunidades (Paraisópolis, Jardim Colombo e Porto Seguro), e nossos empregados moram nelas. Agora, o novo comando determinou os assaltos, para fortalecer o tráfico", diz um morador.Segundo a PM, há 13 viaturas para fazer a ronda em uma área de 17 km², que engloba o Morumbi, sendo que 6 delas fazem ronda escolar. A Polícia Civil não soube informar quantos crimes aconteceram no bairro.OUSADIASão casas que valem, em média, R$ 800 mil, mas algumas ultrapassam R$ 1 milhão. Na frente delas, além dos vigias de rua, empresas de segurança encostam seus carros nos portões para proteger a entrada e saída dos moradores. Mas nada disso tem impedido a ação dos bandidos.Em um dos assaltos, bandidos renderam o guarda de rua, tiraram suas roupas e o colocaram no porta-malas de um veículo. De manhã, quando os funcionários chegaram para trabalhar, o ladrão, com o uniforme do vigilante, saiu da guarita e os rendeu. O bando levou jóias, objetos de arte e bebidas.
21 agosto 2008
INDICAÇÃO PREMIADA JÁ TEM GANHADORES
A campanha INDICAÇÃO PREMIADA, já fez mais de 10 ganhadores!
Para participar é fácil! O PROfissional do Grupo PRO SECURITY deve indicar e trazer pessoas para participarem do processo de recrutamento para as vagas abertas.
Se estas pessoas forem contratadas e forem aprovadas no período de experiência (90 dias), você vai fazer juz a um prêmio de 80 reais, a ser creditado no cartão MULTICASH..
Simples não é? Além de ajudar alguém a arranjar emprego e ajudar a montar a equipe da empresa, você ainda vai ser premiado!
Mas você tem que trazer pessoas qualificadas, dentro do perfil de cada vaga e com chances de serem aprovadas!
Indique e Ganhe!
Para participar é fácil! O PROfissional do Grupo PRO SECURITY deve indicar e trazer pessoas para participarem do processo de recrutamento para as vagas abertas.
Se estas pessoas forem contratadas e forem aprovadas no período de experiência (90 dias), você vai fazer juz a um prêmio de 80 reais, a ser creditado no cartão MULTICASH..
Simples não é? Além de ajudar alguém a arranjar emprego e ajudar a montar a equipe da empresa, você ainda vai ser premiado!
Mas você tem que trazer pessoas qualificadas, dentro do perfil de cada vaga e com chances de serem aprovadas!
Indique e Ganhe!
20 agosto 2008
ZZZZZZZZ!!!!! QZZZ!
(texto divulgadono Boletim interno de agosto de 2008)
Trabalhar á noite, muitas vezes em turnos de 12 horas, é realmente difícil, mas isto não pode ser a desculpa para dormir em serviço, não é mesmo?
Se você trabalhar de dia e dormir em serviço, pior ainda.
Se o funcionário fica durante o dia zanzando pelo mundo ou ajudando o amigo a tocar a obra, é claro que ele não vai estar descansado o suficiente para desempenhar suas atividades no posto, ele vai estar cansado e com sono!
Se você passar a noite numa festa, ou simplesmente num bate-papo com colegas você também não vai desempenhar suas tarefas, seu trabalho, com 100% de eficiência.
Isto acontece com qualquer atividade, se a pessoa que aponta os cartões estiver cansada ou com sono, os cartões virão todos errados e o pagamento também sairá errado.
Para desempenhar suas atividades com eficiência você deve estar DESCANSADO para manter sua ATENÇÃO totalmente voltada para o serviço.
Portanto é importante que você durma, descanse bastante antes de dirigir-se ao trabalho.
Mas e se mesmo assim você sentir sono? O que fazer? Entregar-se ao abraço de MORFEU?
TEM VÁRIAS COISAS QUE VOCÊ PODE FAZER, LEVANTAR, DAR UMA VOLTA, TOMAR UM CAFÉ, LAVAR O ROSTO, ETC.. Cada pessoa deve procurar sua maneira de combater o SONO.
A QUALIDADE de nosso serviço, a EFICIÊNCIA do serviço que você quer oferecer ao cliente, a CONFIANÇA que ele vai ter em você, dependem fundamentalmente de seu trabalho.
Também depende dos CONTROLES da supervisão, do ATENDIMENTO do escritório, todos trabalhando em equipe,
O SUPERVISOR existe para que todos trabalhemos em conjunto, orientando e aconselhando na melhora de condutas, fique sempre atento para também melhorar seu trabalho
ZZZZZZZ!!!!! QZZZ!
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