Aprenda a confirmar seu ponto no celular!

clique na imagem para ampliar!

Fique atento para invasões no condomínio

Esta orientação foi publicada no Boletim PROFISSIONAL PROSECURITY do mês de abril de 2010 - clique na imagem para ampliar

MESA DE OPERAÇÕES

Desde o dia 21 de ABRIL um novo departamento surgiu: A “Mesa de Operações”.

Este novo departamento ficará encarregado de controlar e gerir todas as informações sobre os funcionários, apontamentos, confirmação de ponto, suporte as coberturas de postos descobertos, além de todo o suporte necessário para a supervisão.

Um dos principais objetivos da “Mesa” é garantir a fidelidade nas informações. Garantir que tudo o que for registrado é procedente e segue uma conformidade. Tudo isto sempre visando a qualidade e a confiabilidade das informações.

Será um departamento comprometido.

Comprometimento em resolver problemas operacionais rapidamente.

Hoje o DP, para resolver um problema, precisa de informações operacionais, o que dificulta o processo com o “vai e vem” de e-mails, etc. A Mesa veio para agilizar a resolução de problemas e reduzir os erros de pagamentos!

A mesa será composta por duas posições 24 horas em regime de escala com troca de turno após doze horas de expediente, além de um coordenador.

Em breve traremos mais novidades sobre este novo departamento!

Não conhece, Não entra!

2.303 clipes de papel

Encerramos com chave de ouro a promoçao do treinamento! Entre os meses de julho e dezembro, cada pessoa que participava dos treinamentos em nossa sede podia preencher um cupom com seu palpite de quantos clipes de papel havia num grande jarro de vidro.

Ao fazermos a apuração, qual foi nossa surpresa ao constatar, entre centenas de palpites, que quatro pessoas colocaram o mesmo palpite 2.300 clipes (os que mais se aproximaram)

O critério de desempate era quem havia feito mais cursos durante o periodo, e a vencedora foi MARINEUSA DA SILVA PEREIRA do posto EL GRECO.

A vencedora levou um super kit, com vários produtos exclusivos com a logomarca PRO SECURITY, alguns deles muito cobiçados por todos:

- 6 Canecas, 6 Canetas Personalizadas, 2 Cadernos, 1 Relógio de Parede, 1 Relógio de Pulso, 1 Bolsa Clássica preta, 1 Mochila Transversal cinza, 1 Squeeze de Alumínio, 1 Camisa Pólo, 1 Porta Recados e 1 Bottom

Parabéns Marineusa! Ela ficou tão entusiasmada em ganhar que veio receber seus brindes no mesmo dia!

Aguardem! Em breve uma nova campanha!

Segurança em condomínios no final de ano.

Alterações para melhorar o atendimento a clientes.

Por iniciativa da Diretoria do Grupo PRO SECURITY foi montado um grupo de estudos, unindo responsáveis de diversos setores da Empresa, com a finalidade de melhorar o atendimento aos clientes, diminuir o tempo de cobertura de faltas, melhorar o treinamento de nosso pessoal, e outros itens que visam mellhorar a percepção e qualidade de nossos serviços.

Em breve novas metodologias serão implementadas, dentro de nosso processo de mudanças constantes, de melhorias constantes. Em breve noticiaremos estas modificações.

Inquéritos da PF ficam sem solução

Jornal METRO de 10 de novembro

Planeta Morumbi de novembro já esta sendo distribuido

Já saiu do forno a edição de novembro do Jornal Mensal Planeta Morumbi.

Num acordo de coorperação entre o Grupo PRO SECURITY e a Editora Planeta Morumbi, este jornal é distribuido gratuitamente em todos os condomínios da região que tem contratos de serviços com o Grupo PRO SECURITY. Se não recebeu o seu ligue para 35128100 e fale com Ana Felizardo do Setor de Marketing.

GRADE DE CURSOS - Centro de formação e treinamento

Veja abaixo as informações sobre os cursos, e fique atento pois todos os cursos serão realizados na sede:
SEDE – Rua Ibiraporã, 30 Telefone: 3512-8166

Data Horário Curso

3-nov das 08:00 as 10:00 Segurança em Condominios
3-nov das 10:30 as 12:30 P.O.P. (Proced. Operac. Padrão)
3-nov das 14:00 as 17:00 Video Curso de Portaria
4-nov das 08:30 as 12:30 Técnicas de Portaria
4-nov das 14:00 as 17:00 Prevenção e Combate a Incêndios
5-nov das 19:00 as 21:00 Segurança em Condominios
7-nov das 08:30 as 12:30 Relações Humanas
7-nov das 08:30 as 12:30 Higienização e Limpeza I
7-nov das 14:00 as 17:00 Higienização e Limpeza II
9-nov das 19:30 as 22:00 Anti - Sequestro
10-nov das 08:30 as 12:30 GLP - Gás Liquefeito de Petróleo
11-nov das 08:00 as 10:00 Segurança em Condominios
11-nov das 10:30 as 12:30 P.O.P. (Proced. Operac. Padrão)
11-nov das 14:00 as 17:00 Video Curso de Portaria
12-nov das 08:30 as 12:30 Técnicas de Portaria
12-nov das 14:00 as 17:00 Prevenção e Combate a Incêndios
14-nov das 08:30 as 12:30 Higienização e Limpeza I
14-nov das 14:00 as 17:00 Higienização e Limpeza II
16-nov das 19:00 as 21:00 Segurança em Condominios
18-nov das 08:30 as 12:30 Prevenção e Combate a Incêndios
24-nov das 08:30 as 12:30 Video Curso de Portaria
25-nov das 08:30 as 12:30 Técnicas de Portaria
25-nov das 14:00 as 17:00 Prevenção e Combate a Incêndios
26-nov das 08:00 as 10:00 Segurança em Condominios
26-nov das 10:30 as 12:30 P.O.P. (Proced. Operac. Padrão)
26-nov das 14:00 as 17:00 Video Curso de Portaria
27-nov das 19:30 as 22:00 Noções de Direito Penal II
28-nov das 08:30 as 12:30 Portaria Avançada
29-nov das 08:30 as 12:30 Primeiros Socorros
1-dez das 19:30 as 22:00 GLP - Gás Liquefeito de Petróleo
3-dez das 08:30 as 10:30 Segurança em Condominios
4-dez das 08:00 as 17:00 Festa Pro Security
8-dez das 19:30 as 22:00 Video Curso de Portaria
10-dez das 08:30 as 12:30 Liderança de Equipes
12/dez das 08:30 as 10:30 P.O.P. (Proced. Operac. Padrão)
15/dez das 08:30 as 12:30 Técnicas de Portaria
16/dez das 19:30 as 22:00 Anti - Sequestro
17/dez das 19:30 as 22:00 Prevenção e Combate a Incêndios
18-dez das 08:30 as 10:30 Segurança em Condominios
20-dez das 08:30 as 12:30 Portaria Avançada
21-dez das 19:30 as 22:00 Noções de Direito Penal I
28-dez das 19:00 as 21:00 Segurança em Condominios
30-dez das 08:30 as 12:30 Primeiros Socorros
5-jan das 08:30 as 12:30 Video Curso de Portaria
6-jan das 08:30 as 10:30 P.O.P. (Proced. Operac. Padrão)
8-jan das 08:30 as 10:30 Filosofia Pro Security