10 fevereiro 2009

Você sabe a diferença entre uma REGRA e uma NORMA?

CUMPRIR REGRAS ou SEGUIR NORMAS?
A diferença básica é que uma REGRA é imposta, já a NORMA é estabelecida.
A REGRA você cumpre porque alguém MANDOU você cumprir,
A NORMA você segue porque você entende o motivo dela existir, você sabe que a NORMA é importante por determinado motivo.
A importância de estar com o uniforme sempre em ordem é uma NORMA, pois o bom PROFISSIONAL entende a apresentação pessoal como parte do crescimento profissional dele.
PONTUALIDADE e ASSIDUIDADE são NORMAS de eficiência e de respeito aos colegas de trabalho.
Um bom PROFISSIONAL sabe que cumprir os procedimentos do posto, e outras atitudes diárias são NORMAS importantes.
E VOCÊ? É um PROFISSIONAL que segue NORMAS ou é um simples funcionário que cumpre REGRAS?
(orientação publicada no PROfissional PROSECURITY em janeiro de 2009)