10 abril 2008

PARA QUE SERVE A SUPERVISÃO?

O Supervisor, você sabe, é o elo de ligação entre o PROfissional, nossa Empresa e o cliente.
O Supervisor vai até o posto para ver como estão as coisas pois ele tem que se reportar á Gerência de Recursos Humanos, a Diretoria e aos clientes.
Muitas vezes ele tem que prever o que pode acontecer no posto, para tentar fazer com que a qualidade de nossos serviços seja a maior possível.
Sempre que possível o Supervisor procura atender ás necessidades do PROfissional.
Mas o Supervisor também tem seus limites
QUAIS SERIAM SUAS ATITUDES CASO VOCÊ FOSSE SUPERVISOR OU RESPONSÁVEL POR UM POSTO?
Você estaria preocupado com o que?
Você concorda que suas responsabilidades seriam muitas e que muitas vezes os problemas pareceriam não ter solução?

OS SUPERVISORES E A DIRETORIA de OPERAÇÕES FORMAM UMA EQUIPE.
Todos estão sempre em sintonia, independente de serem supervisores do dia ou da noite.
As determinações são feitas em conjunto, em nossas reuniões semanais e podem ser revistas a qualquer momento. Quando um Supervisor não decide na hora é porque ele quer buscar a melhor solução, em equipe. Várias cabeças pensam mais que uma!
A DECISÃO DE UM SUPERVISOR É A DECISÃO DE TODOS.
Os Supervisores tem consciência do potencial de cada um e conhecem as necessidades do posto, eles tem o conhecimento para resolver as emergências ás vezes geradas por uma falta,por exemplo.
Eles também procuram aperfeiçoar-se constantemente, em nossas reuniões, na troca de experiências, é isto que é importante . O aperfeiçoamento constante, como deve ser importante para cada um de nossos PROfissionais!